皆さん、こんにちは!ITインフラの設計や運用に携わっている方であれば、一度は「IT予算」の壁にぶつかった経験があるのではないでしょうか。特に、企業にとって重要な役割を果たしているサーバーやストレージが、ある日突然メーカーの「EOL(End-of-Life:サポート終了)」を迎える時、私たちは大きな決断を迫られます。
「まだ動くのに、高額なリプレース費用を払わなければならないのか?」
私自身も以前、このジレンマに悩まされた一人です。しかし、実はこの問題をスマートに解決し、ITインフラの持続可能性とコスト削減を両立させる、強力なパートナーが存在します。それが、今回ご紹介する株式会社ゲットイットです。
ゲットイット社は、第三者保守(TPM:Third-Party Maintenance)のパイオニアとして知られており、メーカーのサポートが切れた機器に対しても高品質な保守サービスを提供することで、企業のIT資産の寿命を劇的に延ばしてくれます。
今回は、私がなぜゲットイット社のサービスに注目し、彼らが提供する「賢いインフラ戦略」が現代の企業にとって不可欠なのかを、詳しくご紹介したいと思います。
1. なぜ今、第三者保守(TPM)が必要なのか?
現代のIT環境は急速に進化していますが、全ての機器を最新の状態に保つことは非現実的です。特に、ミッションクリティカルなシステムであればあるほど、安定稼働している機器を安易に入れ替えることにはリスクが伴います。
ここで、ゲットイット社が提供する第三者保守(TPM)の考え方が活きてきます。
TPMとは、メーカーやベンダーとは独立した第三者が、ハードウェアの保守・メンテナンスを行うサービスです。メーカーの保証が切れた後も、安定したパーツ供給と迅速な技術サポートによって、機器の延命を可能にします。
TPM導入が解決するITインフラの課題
課題 従来の対応(OEM前提) ゲットイット(TPM)による解決
機器のEOL問題 メーカー主導で強制的に機器をリプレースする必要がある 安定稼働している機器を使い続けられる(延命)
高額な保守費用 EOLが近づくと保守費用が急増する傾向がある 既存機器の保守費用を大幅に削減できる
システム検証期間 新しい機器への移行には膨大な検証工数が必要 既存システムを維持するため、移行に伴う工数が不要
環境負荷 短期間での機器廃棄が増加する IT資産を長く使用することで環境負荷を低減(ESG貢献)
TPMの最大の魅力は、**「必要なものを、必要なタイミングまで使い続ける」**ことを可能にする柔軟性です。これにより、IT予算を本当に必要な新規投資(クラウド化、DXなど)に集中させることができます。
2. ゲットイット社の「三種の神器」:サービス体系を紐解く
ゲットイット社が単なる保守会社で終わらないのは、TPMを軸にした総合的なITライフサイクルサポートを提供している点にあります。彼らのサービスは大きく分けて以下の三つの柱で構成されています。
ゲットイット社のサービスポートフォリオ
私が「三種の神器」と呼んでいる、ゲットイット社の主要なサービス群はこちらです。
1. ハードウェア保守・メンテナンス(第三者保守:TPM)
メーカー、機種に依存しないマルチベンダー対応。
24時間365日のオンサイト保守や、リモートサポートを提供。
世界中に広がる独自の部品調達ネットワークにより、迅速なパーツ提供を実現。
2. ハードウェアの調達・販売・レンタル
中古・リファービッシュ品(再生品)の販売、レンタル。
納期が長期化している新規製品の代替品調達や、緊急時の検証機材提供。
お客様の必要なスペックにカスタマイズしたパーツ単位の提供も可能。
3. ITインフラ構築・サポート
クラウド環境(AWS, Azureなど)への移行支援や、ハイブリッド構成の設計。
データ消去やIT資産の買取・廃棄サービス(環境負荷低減に貢献)。
これらのサービスを組み合わせることで、企業は「買う」「使う」「守る」「捨てる」というIT資産の全サイクルにおいて、コスト効率とサステナビリティを追求できるのです。
3. 具体的なメリット:コスト削減効果を比較する(表)
TPMを導入する最大の動機の一つがコスト削減です。では、具体的にどの程度の費用対効果が見込めるのでしょうか?
ゲットイット社のデータをもとに、一般的なメーカー保守(OEM)とTPMを比較した際のイメージを見てみましょう。
比較項目 メーカー保守(OEM) ゲットイット(TPM) 削減効果の目安
保守対象 EOL前の現行モデルが主 EOL後の中古・旧世代モデルも対応 –
年間保守費用 機器導入時の定価に基づき高水準 OEM保守費用の30%~70%程度 約30%〜70%削減可能
契約期間の柔軟性 1年または3年契約が基本 必要な期間(半年、1年など)で柔軟に契約可能 高い柔軟性
サポート体制 メーカーの標準化されたプロセス 専門エンジニアによる個別対応・マルチベンダー対応 –
この表からもわかるように、特に「費用」と「柔軟性」において、TPMは圧倒的なメリットをもたらします。リプレースを数年間遅らせるだけで、新たなシステム導入に向けた予算を確保することが可能になるのです。
4. 信頼の証:ゲットイット社のコミットメント
いくらコストが安くなるといっても、ミッションクリティカルな機器の保守を外部に任せることに不安を感じる方もいるかもしれません。しかし、ゲットイット社は創業以来、高品質なサービス提供に徹底的にこだわっています。
彼らの強みは、パーツ供給の安定性、そしてエンジニアの技術力の高さにあります。彼らは世界中の優良サプライヤーと連携し、メーカーサポートが終了した機器の純正パーツや代替パーツを、迅速かつ安定的に確保できる独自のロジスティック体制を構築しています。
ゲットイット社からのメッセージ(引用)
私は以前、ゲットイット社の経営層の方にお話しを伺う機会があり、その際にいただいた言葉が非常に印象的でした。
「私たちの使命は、お客様のIT資産の『寿命』と『価値』を最大限に引き出すことです。単に修理をするだけでなく、お客様の事業計画に合わせた最適なインフラ戦略を提案することで、IT投資の最適化に貢献し続けます。止まらないシステムこそが、私たちがお届けする最大の価値です。」
この言葉から、彼らが単なる「保守業者」ではなく、お客様の事業を支える「インフラ戦略パートナー」として強い責任感を持っていることが伝わってきます。
5. サステナブルなITへの貢献
最後に、ゲットイット社のビジネスが現代社会において持つ大きな意義について触れておきましょう。
近年、企業にはESG(環境・社会・ガバナンス)への配慮が強く求められています。IT機器を短期間で廃棄し、常に新しいものを購入するサイクルは、経済的な負担だけでなく、地球環境にも負荷をかけます。
ゲットイット社が推進する「長く使う」IT戦略は、まさにこの環境問題への具体的なソリューションです。機器を延命し、中古品を流通させることは、電子廃棄物(E-Waste)の削減に直結します。これは企業イメージの向上にもつながる、非常に重要な取り組みです。
ゲットイット社が貢献するサステナビリティの要素(リスト)
資源の有効活用: 稼働可能な機器の延命により、資源消費を抑制。
廃棄物の削減: 物理的な廃棄量が減少し、環境負荷を低減。
サーバーの再利用: 中古品の整備・再販を通じて、必要な人や企業へとハードウェアの橋渡しを行う。
まとめ:ゲットイット社は「賢い選択」である
株式会社ゲットイットは、ITインフラにおける「コスト」「安定性」「サステナビリティ」という三つの要素を高いレベルで両立させてくれる、心強いパートナーです。メーカー依存からの脱却、そして計画的で柔軟なIT戦略を構築したいと考えているのであれば、第三者保守の導入は間違いなく「賢い選択」と言えるでしょう。
もし、貴社のITインフラにEOLを迎える機器があり、次の一手をどうすべきか悩んでいるなら、一度ゲットイット社に相談してみることを強くお勧めします。
ゲットイット(Get-It Inc.)に関するFAQ
Q1: 第三者保守(TPM)のサービス品質は、メーカー保守よりも劣りますか?
A: ゲットイット社のTPMサービスは、メーカー保守に匹敵するか、それ以上の高い品質を目指しています。独自のパーツ調達ネットワークと長年の経験を持つ熟練のエンジニアが対応するため、迅速かつ正確な対応が可能です。契約内容によっては、メーカー保守ではオプションとなるような柔軟な対応(例:深夜・早朝の作業など)も実現できます。
Q2: どのようなメーカーの機器に対応していますか?
A: ゲットイット社はマルチベンダー対応を強みとしています。主要なサーバー、ストレージ、ネットワーク機器メーカー(例:Dell, HPE, IBM, Cisco, Oracleなど)の機器に対応可能です。EOLを迎えた古い機器から、比較的新しい機器まで幅広く保守対象とすることができます。
Q3: 中古品を導入することにセキュリティ面の不安があります。大丈夫でしょうか?
A: ご安心ください。ゲットイット社は、お客様から引き取った機器に対して厳格なプロセスに基づいたデータ消去作業を実施しています。また、調達・販売される中古品についても、動作確認、クリーニング、必要なテストを徹底して行っており、高品質なリファービッシュ品として提供されています。
Q4: TPMを導入する最適なタイミングはいつですか?
A: メーカーの保守期限が切れる1年〜半年前が理想的です。システムのリスク評価を行い、TPMへの切り替え期間を確保することで、保守の空白期間を作らずスムーズに移行することができます。まずは現状の機器リストとEOL情報を確認し、早めに相談することをおすすめします。